ЯК оцінити особисті та ділові якості ваших підлеглих :: як оцінити роботу підлеглих працівників

Перед кожним керівником в тій чи іншій ситуації постає питання про необхідність охарактеризувати свого підлеглого. Оцінка ділових та особистих якостей співробітника потрібна при його поданні, складанні характеристики, рекомендації, атестаційного листа. Як не упустити головного і скласти відгук про співробітника докладно і коректно?

Інструкція

Професійний і особистісний «портрет» підлеглого повинен бути розкритий максимально об'єктивно. Важливо врахувати всі думки: і вас як безпосереднього начальника, і працівників відділу кадрів (служби персоналу), і колег.

Показники, які допоможуть дати оцінку діловим і особистим якостям підлеглого, досить різноманітні. На першому місці, як правило, стоїть професійна компетенція. Роблячи висновки з цієї позиції, врахуйте досвід роботи співробітника, рівень його знань у сфері основної діяльності, а також ступінь ознакомленности з законодавчими та іншими нормативно-правовими актами, що регулюють цю діяльність. При цьому ваші оцінки можуть бути дуже позитивними («великий досвід», «високий рівень», «глибокі знання») - середніми («достатній») - нижче середнього «недостатньо добре знайомий з ...», низькими («не має досвіду і навичок в області ... »).

Важливо пам'ятати про те, що під діловими якостямі людини маються на увазі також організаторські здібності та вміння при певних обставинах брати на себе керівні функції. Наскільки сильний ваш підлеглий в цьому?

Оцініть навички співробітника в плануванні роботи, її аналізі та здійсненні контролю за виконанням завдань. Чи чітко він виконує ці процедури або, навпаки, незібраний і сам вимагає постійного контролю?

Суттєвою в оцінці ділових якостей буде характеристика працездатності. Наскільки активний, ініціативний працівник при виконанні своїх безпосередніх обов'язків? Результативно і творчо він організовує свій трудовий процес, чи якісно виконує завдання і чи вкладається у встановлені терміни? Відзначте відповідною шкалою пунктуальність і дисциплінованість працівника.

До ділових якостям можна віднести вміння підлеглого встановлювати продуктивні робочі відносини як з керівництвом, так і з колегами і клієнтами. Відзначте цілеспрямованість, вміння працювати в команді, здатність до навчання.

Всі позитивні оцінки вашого працівника напевно відзначалися різного роду заохоченнями. Візьміть і їх за основу оцінки ділових якостей, будь то перемога в професійному конкурсі або ефективна громадська робота. Напевно у підлеглого були й інші досягнення (рацпропозиції, пропозиції щодо поліпшення умов праці, допомога у підготовці презентації або зустрічі з партнерами і так далі).

Судити про особисті якості підлеглого ви можете з урахуванням свого сприйняття цієї людини, а також адекватної оцінки стилю його спілкування з колегами. При описі особистих якостей важливо відзначити ступінь совісності, доброзичливості людини, її чуйності, комунікабельності, обов'язковості, працьовитості. Доречна і характеристика підлеглого як сім'янина.