1
Щоб зав'язати дружню переписку, не варто підходити до процесу занадто офіційно. У той же час не пишіть приїлася всім «Привіт. Як справи? ». Придумайте оригінальний текст. Запитайте, чи дивився опонент недавно вийшов фільм або як ставиться до бестселера Муракамі. Так ви познайомитеся і дізнаєтеся, чи поділяє інша сторона ваші захоплення.
2
У першому повідомленні дружній листування не кажіть занадто багато про себе. Опишіть найголовніші риси характеру і хобі. Більше приділяйте увагу опонентові, проявіть інтерес. Запитаєте, чим він займається, які погляди на життя, де любить проводити вільний час. Чим більше небанальних питань ви придумаєте, тим імовірніше отримаєте відповідь на лист. Наприкінці попрощайтеся, висловіть надію на швидку відповідь і чекайте зустрічного повідомлення.
3
Для того щоб зав'язати ділове листування, складіть текст вітального листа. Якщо ви звертаєтеся до старшого за посадою, якого б віку він не був, звертайтеся тільки на ім'я по батькові і на ви. В офіційних переговорах доречно використовувати велику букву «В» в словах «Ви», «Ваша,« Ваші »» і т.д. Починайте повідомлення з привітання: «Здрастуйте, шановний ...».
4
Назвіться. Напишіть прізвище, ім'я, по батькові, посаду та назву компанії. Позначте суть питання. Якщо ця пропозиція про співпрацю, вкажіть у тілі листа основні пункти, приклавши повну інформацію окремим файлом. Якщо ваші відомості цікаві іншій стороні, його обов'язково прочитають.
5
Завершуйте лист словами: «З повагою, ...». Замість трикрапки поставте те ім'я, яким ви хотіли б, щоб вас називали при подальшій переписці. Повністю по імені та по батькові або коротко.
6
Складіть і прикріпіть до повідомлення підпис, який буде супроводжувати всю переписку. Вкажіть там:
- прізвище, ім'я, при необхідності отчество-
- свою должность-
- назва організації-
- адреса офіса-
- телефон робочий та мобільний у разі надобності-
- додаткову інформацію - слоган, побажання і т.д., якщо корпоративний стиль ділового спілкування це передбачає.