ЯК повернути гроші, якщо товар в кредит :: повернення товару при оформленні кредиту

Закон про захист прав споживачів дозволяє покупцеві повернути гроші, якщо товар виявився неякісним або не відповідає очікуванням. Але що робити, якщо возвращаемая річ була куплена в кредит?

Інструкція

Навіть якщо придбаний вами товар виявився неякісним, не переставайте своєчасно вносити платежі по кредиту. З моменту поломки товара й до моменту повернення грошей може пройти чимало часу, а за кожен день прострочення банк буде стягувати з вас пені. Штрафи, сплачені у зв'язку з простроченням платежів, в будь-якому випадку ляжуть на ваші плечі - магазин не зобов'язаний компенсувати ці витрати.

Напишіть претензію на адресу магазину з вимогою відшкодувати суму, витрачену на погашення банківської позики, і прикладіть до заяви копії документів, які підтверджують, що ви вносили платежі по кредиту. Згідно ст. 24 Закону РФ «Про захист прав споживачів» при поверненні товара неналежної якості, купленого в кредит, споживач має право на повне відшкодування грошової суми, сплаченої банку до дня повернення товара в магазин, і на відшкодування плати за користування кредитом. При цьому грошові суми, витрачені на штрафи, не компенсуються. Також магазин не зобов'язаний відшкодовувати гроші, витрачені на страховку при оформленні кредита й інші додаткові послуги банку, якими ви скористалися за власним бажанням.

В момент повернення товара вимагайте від продавця документ, де буде вказано, що договір купівлі-продажу можна вважати недійсним.

За законом продавець зобов'язаний повернути кошти кредиткричу. Для отримання своїх грошей за неякісний товар звертайтеся в банк, через яку був оформлений кредит. Якщо частина суми вами була оплачена самостійно в магазині (наприклад, перший внесок), ви зможете повернути її у продавця.

При поверненні грошей, сплачених за бракований товар, не зайвим буде вимагати в банку угоду про розірвання договору споживчого кредита, де буде прописано, що банк не має до вас фінансових претензій. Це допоможе вам надалі убезпечити себе від можливих розбіжностей і не зіпсувати свою кредитву історію.