На підставі чинного законодавства і, зокрема, «Закону про захист прав споживача», повернути гроші за телевізор ви маєте право в будь-якому випадку - чи був він вам проданий в справному стані, непрацюючим або з недоліками. Повернення грошей ви можете зажадати тільки у продавця, тому вам доведеться звернутися в магазин, де ви його купували.
Інструкція
Вимога покупця про повернення грошей за товар кваліфікується як розірвання договору про купівлю продажу. Якщо ви хочете розірвати договір з магазином по причини виявленої несправності, то вам необхідно буде написати відповідну заяву на ім'я директора.
В адресній частині заяви після посади керівника та найменування торгової точки, вкажіть своє прізвище, ініціали, адреса місця проживання, паспортні дані та контактний телефон.
У тексті заяви опишіть, де і коли був придбаний телевізор, вкажіть його повне найменування, марку. Опишіть виявлений недолік і викладіть прохання повернути сплачену суму із зазначенням способу повернення: поштовим переказом, готівкою через касу магазину або на ваш банківський рахунок. В останньому випадку напишіть реквізити банку і номер вашого рахунку для перерахування вказаної суми.
Якщо телевізор знаходиться на гарантії, то магазин повинен провести експертизу зазначеного вами шлюбу за свій рахунок. Але якщо ви не впевнені в сумлінності продавця, то є сенс після виявлення несправності, звернутися в найближчий сервісний центр і оплатити незалежну експертизу, документ про проведення якої ви докладете до своєї заяви про повернення грошей. В цьому випадку ви маєте право вимагати, щоб сума компенсації була збільшена на вартість експертного висновку. Важливо: здаючи телевізор в сервісний центр на експертизу, в заяві вкажіть, що від ремонту ви відмовляєтеся.
Як зшити Нюшу з "Смішариків"
Як повернути втрачену річ
Як позбутися поганих спогадів
Що таке андеграунд
Як написати рівняння дотичної
Як зберегти пошту outlook express
Як відрегулювати розвал коліс
Як прикрасити дитячі валянки
Як створити екран вітання