ЯК написати позитивний відгук :: як написати позитивну характеристику :: Робота і кар'єра

Система написання відгуків про роботу компанії, що працює з покупцями, клієнтами або замовниками, дозволяє здійснювати зворотний зв'язок між ними та підприємствами - постачальниками товарів або послуг. У цьому випадку відгук відображає думку споживача про якість послуг, що поставляються, обслуговування та сервісу. Особливо приємно писати позитивний відгук.

Інструкція

Уніфікованої форми написання позитивного відгуку не існує, але, оскільки, ви, як правило, оцінюєте роботу не приватної особи, а підприємства, що надало вам товар або послугу, то при його оформленні та написанні слід дотримуватися ділового стилю. Відгук ви можете написати як самостійний документ і направити його на адресу підприємства або залишити його в спеціальній книзі відгуків, яка повинна бути в кожній компанії, що працює у сфері послуг. Багато фірм сьогодні вже мають власні інтернет-сайти, де також є можливість написати і залишити свій відгук про роботу підприємства і його персоналу.

У вступі напишіть дані про себе, які надають достовірність залишеному відкликанню: прізвище, ініціали. Вкажіть місто, в якому ви проживаєте. Оскільки ви збираєтеся залишити позитивний відгук, яка не передбачає прийняття якихось заходів, адреса та контактні телефони можна не повідомляти.

Напишіть про те, яким чином відбулося співпрацю з даною компанією і її персоналом, вкажіть дату і привід, який змусив вас звернутися в неї. Детально опишіть ті моменти, які справили на вас враження і примусили відзначити високу якість сервісу. Можна оформити їх у вигляді списку.

Добре, якщо ви запам'ятали і вкажете у своєму позитивному відкликання прізвища та імена тих співробітників, які безпосередньо обслуговували вас. Перерахуйте їх у своєму позитивному відкликання. Це дасть привід керівництву підприємства стимулювати їх персонально і буде, безсумнівно, приємно самим співробітникам компанії, робота яких так сподобалася вам.

Подякуйте їм за якість обслуговування і ваш гарний настрій. Якщо у вас є якісь побажання, то висловіть і їх. Згадайте про те, що ви тепер станете їх постійним замовником, клієнтом або покупцем, а також будете рекомендувати послуги цієї компанії своїм знайомим і друзям.