Як провести співбесіду з менеджером з продажу
Прочитавши: 3181
Менеджер з продажу - це співробітник, який займається реалізацією товарів, тобто просуванням продукції. Саме він є сполучною ланкою між покупцем і самою організацією. Тому при працевлаштуванні такого фахівця потрібно відповідально підійти до співбесіди, адже від цієї людини напряму залежатиме процвітання компанії.
Інструкція
До початку співбесіди сформулюйте питання, які допоможуть вам оцінити навички менеджера з продажу. Наприклад: «Чи доводилося вам раніше займатися пошуком нових клієнтів, або ж ви працювали вже з постійними?», «Зі скількома людьми ви можете зустрітися за один день?», «Чи була коли-небудь ситуація, що ви не справлялися, або ж навпаки, перевиконували план продажів? ».
При першому знайомстві з менеджером з продажу зверніть увагу на його зовнішній вигляд. Стиль даного співробітника має бути діловим. Зовнішність повинна бути приємною, голос - розташовувати до себе. Також акцентуйте увагу на правильність мови, манеру поведінки, виклад думок. Менеджер повинен висловлюватися чітко, грамотно, дивитися прямо в очі, бути впевненим, в голосі повинна бути твердість.
Щоб переконатися в його професіоналізмі, розіграйте невелику сценку. Стати на час клієнтом. Менеджер же повинен постаратися умовити вас купити продукцію, причому зробити це дуже грамотно і не нав'язливо, адже в посадові обов'язки такого співробітника входить уміння запропонувати товар так, щоб покупець захотів його купити.
Запропонуйте йому пройти тестове завдання, наприклад, на оцінку споживчого попиту. Деякі кадровики вдаються і до психологічних питань, але для цього проконсультуйтеся з психологом. Добре якщо він буде присутній на співбесіді.
Уважно ознайомтеся з резюме майбутнього співробітника, зверніть увагу на навички та вміння. Також перегляньте блок «Освіта». Дуже добре, якщо кандидат раніше проходив різні тренінги, брав участь у конференціях і в семінарах.
У тому випадку, якщо кандидат не викликає у вас довіри чи ви розумієте, що він вам не підходить - скажіть йому про це відразу. Не треба обнадіювати людини словами: «Ми будемо мати вас на увазі».