Що робить менеджер з продажу

У різних компаніях функціонал менеджера з продажу не завжди однаковий. Це залежить від посадових інструкцій, розроблених на кожному конкретному підприємстві, а також від стратегічних планів керівництва і методів управління організацією.

Але найчастіше, особливо в малому бізнесі, менеджер з продажу виконує безліч функцій. Він не тільки відповідає на вхідні телефонні дзвінки і листи від потенційних клієнтів, але і, як правило, займається пошуком нових замовників і побудовою з ними тісних бізнес-відносин. Тобто він розширює клієнтську базу підприємства, виконуючи функціональні обов'язки менеджера з розвитку та роботі з клієнтами.

Крім того, що продає менеджер найчастіше самостійно зустрічається з представником фірми-замовника, складає договір, виписує рахунки на поставку товарів або надання послуг. Далі він контролює процес перерахування грошей від контрагентів на розрахунковий рахунок компанії. Якщо фінансові кошти від клієнтів не надходять, менеджеру з продажу припадає дзвонити і з'ясовувати, з чим пов'язана затримка. Таким чином, продає менеджер іноді виконує обмежений набір бухгалтерських функцій, а також функції контролю.

Основна роль продає менеджера, звичайно, пов'язана з продажами товарів або послуг. У кожній компанії за менеджерами закріплений місячний план продажів. План необхідний для того, щоб підприємство змогло оплачувати орендну плату, податки до бюджету, зарплату офісним працівникам та інші поточні витрати підприємства. Як правило, зароблені від продажу гроші понад план формують дохід продає менеджера.

Тому менеджер, який уміє продавати і розташовувати до себе клієнтів, приносить колосальну користь підприємству. Крім того, за рахунок своїх умінь такий фахівець може щомісяця отримувати високий дохід. Таким чином, першокласний менеджер з продажу завжди буде користуватися заслуженим авторитетом у начальства.