? ЯК знайти гарного продавця :: Робота і кар'єра

Тільки продаж приносить гроші, все інше коштує грошей. Це висловлювання справедливо для всіх підприємців, чиєю сферою діяльності є просування на ринок товарів або послуг. Продаж - це прибуток, все інше - витрати. Якщо ви хочете збільшити ефективність продажів, шукайте хороших продавців. Та тільки от як їх визначити?

Інструкція

Визначте для себе, яким вимогам повинен відповідати ідеальний продавець ваших товарів. Навряд чи можна сумніватися в тому, що лавного для продавця - вміння продавати. Найімовірніше, вам не потрібна бездушна машина, яка стоїть за прилавком і механічно виписує товарні чеки. У переважній більшості випадків продавець повинен бути сполучною ланкою між товаром, що володіє цінними для клієнта споживчими якостями, і самим цим клієнтом.

Підбираючи персонал, який займатиметься продажами, не прагнете отримати «універсального солдата», що має навички продажів, що знає ринок і розташовує великою клієнтською базою. Якщо у вас є на прикметі такі унікальні фахівці, постарайтеся заманити їх на свою сторону, а не шукати на ринку праці. Але будьте готові до того, що ризик невиправданих очікувань може виявитися занадто високою.

Зверніть першочергову увагу на тих кандидатів, хто вже має досвід прямих продажів. Такі люди часто здатні поодинці мотивувати клієнта на покупку, використовуючи весь свій напрацьований арсенал засобів впливу. У сфері прямих продажів вміння продавати нерідко є не стільки технологією маніпулювання, скільки мистецтвом ефективного спілкування. Врахуйте, що основний секрет успішних продажів полягає в тому, щоб «продати» людині його власні мрії, бажання, надії і цілі, а не просто лише красиво упакований товар.

Проводячи співбесіду з кандидатом на роль продавця, зверніть увагу на його зовнішність і манери. Будучи особою торгового підприємства, продавець повинен розташовувати до себе своїм виглядом, бути акуратно одягненим, охайним, повинен володіти хорошими манерами. Суттєве значення має також уміння продавця грамотно говорити, виразно висловлювати свої думки. Навряд чи можна очікувати ефективності від продавця, вічно жує жувальну гумку з нудьгуючим виглядом.

Оцініть також знання кандидата в тій області, до якої відносяться продавані товари. Насамперед, це стосується високотехнологічних речей, таких як автомобілі, комп'ютери, побутова та оргтехніка, а також косметика. Втім, при добре налагодженому навчанні персоналу недолік технічних знань може бути без особливих зусиль заповнено.