? ЯК домагатися свого в розмові

Людині часто доводиться наполягати на своїй точці зору, будь то в дружньому спорі, наукової дискусії, ділових переговорах і т.д. Природно, що його співрозмовник найчастіше має прямо протилежну думку з обговорюваного питання. Як же домогтися свого, як змусити погодитися зі своїми поглядами, аргументами?

Інструкція

Зрозуміло, в кожному конкретному випадку вести себе треба згідно з обставинами. Адже тон, цілком доречний в розмові з приятелями, абсолютно неприпустимий при бесіді з начальником, наприклад, або з людиною, яка набагато старше.

Спочатку чітко продумайте, про що піде мова, і яких результатів ви хочете досягти. Не слід починати розмову, тим більш серйозний, без підготовки, сподіваючись, що «як-небудь вийде». Це груба помилка. Звичайно, «нахабство - друге щастя», але покладатися на це все-таки не варто.

Заздалегідь продумайте також, яка може бути реакція співрозмовника, які заперечення, контраргументи він може висловити з того чи іншого питання. Постарайтеся приготувати свої спростування цих контраргументів, приділивши особливу увагу їх чіткості і переконливості.

Говоріть лаконічно, впевнено, тільки по суті справи, не збиваючись і не заводячи розмову в бік від головного. Постарайтеся, щоб ваш голос звучав спокійно, чемно, але ні в якому разі не боязко. Чи не запинайтеся, уникайте повторів, не вживайте слова-паразити на кшталт «Ну, значить ...», «Е-е-е ...» і тому подібних. Ваш співрозмовник ні на секунду не повинен відчути «слабину».

Пам'ятайте мудрий заповіт знаменитого психоаналітика Дейла Карнегі: «Найкращий спосіб змусити людину зробити щось - змусити його захотіти зробити це!». Тому постарайтеся вміло і тактовно навести співрозмовника на думку: ваша ідея, ваша пропозиція, ваш варіант вирішення проблеми - це саме те, що йому потрібно.

Не забувайте, що співрозмовник обов'язково запитає: «А заради чого мені так чинити? Яка мені від цього вигода? ». Тому обов'язково розкажіть про те, яку користь принесе ваш варіант. Буде дуже добре, якщо на доказ ви представите розрахунок, навіть приблизний. Це відразу створить сприятливе враження, показавши, що ви серйозний, розсудливий чоловік.