- - квитанція,
- - інтернет,
- - телефон.
Як дізнатися чи дійшла посилка
Прочитавши: 4620
Очікування - не найкраще почуття, а в такій справі, як доставка посилки, тим більше. І не важливо, чи ви відправили посилку або ж самі очікуєте потрібну вам річ. Однак кур'єрські служби надають своїм клієнтам детальну інформацію про статус їх відправлення. Що зробити, щоб дізнатися чи дійшла посилка?
Вам знадобиться
Інструкція
Головними документом, який ідентифікує вашу посилку, є трек-номер. Він присвоюється кожному відправленню. Трек-номер вказується на чеку (квитанції) і являє собою двенадцатізначний код, що складається з чисел, якщо відправлення здійснюється всередині країни, або поєднання латинських букв і чисел для відправлень між державами.
Щоб дізнатися чи дійшла ваша посилка, зверніться особисто до відділення пошти або кур'єрської служби, яким ви скористалися при відправленні посилки. Менеджер по номеру відправлення повідомить статус вашої посилки.
Про доставку посилці можна дізнатися на інтернет-сайтах, які надають послугу стеження за відправленням. В даному випадку не обійтися без трек-номера посилки. Введіть у спеціальне поле номер відправлення і побачите його статус. Варто відзначити такі інтернет-сервіси, які допоможуть відстежити статус відправлення, як Пошта Россіі.рф, GdePosilka.ru, aDost.ru. Якщо ж відправка посилки здійснювалася за допомогою служби EMS, то в цьому випадку доцільно скористатися сайтом ems.ru і ems.com - для міжнародних відправлень. Подібні послуги дуже зручні як для покупців, так і для продавців інтернет-магазинів, так як це дозволяє уникнути питань з боку клієнтів.
Крім того, такі сайти пропонують додаткові послуги відстеження відправлень. Отримуйте повідомлення на вашу електронну адресу або мобільний телефон про зміну статусу посилки. Подібні послуги хоча і є платними, але не б'ють по гаманцю. Так, на сайті GdePosilka.ru відстеження одного відправлення з повідомленнями по смс складає на серпень 2011 року 20 рублів для одного трек-номера. І тоді ви точно будете знати, чи дійшло ваше відправлення.