ЯК знайти посилку з Німеччини :: як знайти посилки з німеччини з первоночально номером пакета42587675

Всі посилки відправляються з Німеччини державної поштовою службою. Кожному з відправлень в обов'язковому порядку присвоюється ідентифікаційний номер (трекінг-код), за допомогою якого можна відстежити місцезнаходження будь-якого відправленого вантажу. Незважаючи на те, що робота поштових служб постійно вдосконалюється, не можна з упевненістю сказати, що вона ідеальна. Періодично виникають ситуації, коли доводиться не тільки уважно стежити за пересуванням посилки, але і займатися її пошуком.

Вам знадобиться

- копія квитанції про відправлення посилки;
- ідентифікаційний номер відправлення;
- паспорт;
- інтернет;
- бланк заяви про втрату міжнародного поштового відправлення;
- поштове відділення.

Інструкція

За допомогою дзвінка або електронної пошти дізнайтеся у відправника посилки точну дату та індивідуальний трекінг-код, присвоєний відправлення вантажу. Попросіть переслати на вашу електронну пошту відсканований варіант поштової квитанції з чітко читається на ній інформацією, що дозволить в подальшому отримати достовірні дані про місцезнаходження посилки і знайти її.

Отримавши трекінг-код, зверніть увагу на його утримання. Він складається з дванадцяти цифр, які йдуть підряд, не маючи прогалин. Почніть стежити за пересуванням вантажу після закінчення двох або трьох днів з моменту його відправлення.

Для того щоб отримати чітку інформацію про посилку, що вийшла за межі Німеччини, необхідно перетворити наявний код, що складається з дванадцяти цифр, в міжнародний, який придбає інші значення. Він складатиметься з чотирьох букв і дев'яти цифр, де перші дві комбінації букв можуть бути різними, а останні завжди будуть залишатися незмінними і мати значення DE.

Скористайтеся офіційним сайтом відстеження та контролю пересування вантажів Німеччини (DHL) https://nolp.dhl.de/. У вікні, розташованому ліворуч, внесіть двенадцатізначний номер, що числиться в квитанції. Потім натисніть на кнопку пошуку, розташовану в правому нижньому кутку.

Зверніть увагу на праву колонку першого рядка. У разі якщо посилка покинула межі Німеччини, то з'явиться міжнародний трінадцатізначний трекінг-код. Якщо замість номера спливе пропозицію, що складається з декількох слів, зміст яких можна дізнатися, звернувшись за допомогою до будь-якого перекладачеві онлайн, значить, посилка ще не надійшла в країну призначення. У цьому випадку слід почекати кілька днів і зробити запит знову.

При отриманні трекінг-коду, перепишіть його. Через тиждень зайдіть на офіційний сайт "Пошта Росії», в сервіс «Відстеження поштових відправлень». Введіть трінадцатізначний номер і натисніть кнопку «Знайти». У вікні з'явиться детальна інформація із зазначенням дати і часу, а також найменуванням пунктів, через які проходила посилка.

У разі виявлення пропажі очікуваного відправлення, тобто виходу його з одного пункту призначення і не прибуття в інший протягом тривалого періоду часу, зверніться в будь-яке поштове відділення зв'язку. Візьміть з собою паспорт, чітку копію поштової квитанції і заздалегідь заповнену заяву, зразок якого можна завантажити з офіційного сайту «Пошта Росії» або взяти в самому поштовому відділенні. Уточніть у співробітника пошти терміни розгляду заяви та візьміть талон, який підтверджує факт його подачі.

Періодично дізнавайтеся інформацію про те, на якому етапі перебуває розгляд заяви та які заходи вживаються для пошуку посилки. У разі її виявлення та отримання поштового повідомлення, заберіть знайдене відправлення в десятиденний термін.