? ЯК написати лист адміністрації селища

Органи місцевого самоврядування зобов'язані реагувати на звернення громадян. Законодавством встановлені точні терміни, за які представник того чи іншого органу повинен дати відповідь. Цей термін складає 30 днів, крім тих випадків, коли потрібне отримання додаткових даних. Форми звертання можуть бути різними, але найчастіше це листи.

Вам знадобиться

- комп'ютер з текстовим редактором;
- принтер;
- доступ в Інтернет;
- законодавчих актів з даного питання;
- адресу адміністрації селища.

Інструкція

Щоб ваше звернення було ефективним, з'ясуйте, муніципальним освітою якого рівня є ваш селище. Як правило, це міське чи сільське поселення першого рівня. Деякі районні центри вважаються поселеннями другого рівня. Від цього залежать повноваження, покладені на органи місцевого самоврядування. Звичайно, звертатися можна і потрібно по будь-якому питанню, але зміст листів буде різним. Якщо місцева адміністрація своїми силами може вирішити вашу проблему, потрібно від неї вимагати саме цього. Але нерідкі випадки, коли мешканці звертаються з питаннями, які у віданні більш високих інстанцій. У такій ситуації краще звернутися не до виконавчого, а в представницький орган і запропонувати виступити з відповідною законодавчою ініціативою.

Пишіть в адміністрацію в тому випадку, якщо не вдалося домогтися вирішення проблеми від організації, яка безпосередньо займається вашим питанням. Наприклад, якщо вас хвилює погана робота комунальних служб, зателефонуйте спочатку туди. Попросіть представитися людину, яка прийняла ваш дзвінок. Запишіть його прізвище і посаду, а також час дзвінка. Комунальні служби й самі повинні це робити, але технічна можливість є у них не завжди. Те ж саме зробіть, якщо вас не влаштовує робота селищної дитячого саду або якість харчування в школі. Навіть якщо вирішення питання не входить до компетенції органів місцевого самоврядування вашого селища, вони зобов'язані тримати ситуацію під контролем.

Постарайтеся знайти законодавчі акти з вашого питання. Це може бути Житловий або Трудовий Кодекс, закон про освіту та багато іншого. Випишіть статті, які могли б вам стати в нагоді. У разі необхідності проконсультуйтеся з юристом.

Коротко і зрозуміло викладіть вашу проблему. Вкажіть закони, що підтверджують вашу правоту. Напишіть, які кроки ви зробили для того, щоб впоратися з цим завданням. Наприклад, напишіть, якого числа і в який час ви дзвонили в комунальну службу, хто вам відповів і що сказав. Висловіть ваші пропозиції.

Оформіть лист. Незважаючи на те, що органи місцевого самоврядування зобов'язані реагувати на всі листи. Можна написати його від руки, але це потрібно робити розбірливим почерком. Найкраще набрати лист на комп'ютері. У правому верхньому куті напишіть, кому адресовано лист. Це може бути глава адміністрації або начальник якогось відділу. Вкажіть, від кого лист. Свої прізвище, ім'я та по батькові напишіть повністю. Не забудьте про контактні дані - адресу, квартирному або мобільним телефоні.

Текст листа почніть з ввічливого поводження. Найдоречніше почати його зі слова «шановний» і звернутися до адресата по імені та по батькові. Передрукуйте або перепишіть текст, вже наявний на чернетці. Якщо ви набираєте його на комп'ютері, то вирівняйте звернення по центру, а все інше - по двох сторонах. Не забудьте про червону рядку. Внизу вкажіть дату і напишіть розшифровку підпису. Роздрукуйте і підпишіть лист.

Відправити своє звернення ви можете поштою рекомендованим листм з повідомленням. Більш зручний спосіб - віднести його до адміністрації самостійно. Завізують у секретаря і попросіть зняти копію. У цьому випадку ви можете простежити за тим, в які терміни буде отримана відповідь.

Деякі селища мають свої сайти. Форма «питання-відповідь» застосовується поки не скрізь. Але можна направити лист і по електронній пошті, якщо в контактних даних сайту вказана адреса глави адміністрації або потрібного вам відділу. Сам текст краще набрати в текстовому редакторі і прикріпити до листа. Якщо на сайті адміністрації є спеціальна форма для звернень, скористайтеся нею. Правильно введіть свої дані і заповніть поле. Як правило, в таких випадках кількість знаків у листі обмежена, тому викладіть свої думки максимально коротко і зрозуміло.