- джерела інформації про норми етикету.
Вибираючи книги-довідники з етикету, віддавайте перевагу вітчизняним авторам. Справа в тому, що етикет - частина культури, а культура, як відомо, у кожної країни своя. Ось чому книги, написані іноземцями та переведені на російську мову, замість допомоги можуть надати «ведмежу послугу». Крім того, зручно книгу з етикету мати завжди під рукою, щоб була можливість звіритися з нею, якщо виникне така необхідність. З цієї причини не варто купувати монументальні фоліанти, краще купити брошуру чи книжку міні-формату, які без праці вмістяться в сумочку.
Що стосується інтернет-ресурсів, вибирайте ті, які надають найбільш повну інформацію і якими зручно користуватися. Можна порекомендувати, наприклад, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Пошукайте у вашому місті курси навчання етикету. Якщо ви є співробітником компанії і у ваші обов'язки входить організація зустрічей, контакти з партнерами, особливо з закордонними, обговоріть з начальством можливість організації навчання вас та інших співробітників, яким це необхідно в силу професійних обов'язків.
Напередодні важливих заходів особливо ретельно простудіюйте і постарайтеся запам'ятати належні до них правила хороших манер.
Якщо виступаєте в ролі організатора заходу, заздалегідь подумки програйте його хід, продумайте ситуації, які можуть виникнути, опрацювати всі деталі, звіряючись з нормами етикету.