Як написати скаргу в житлову інспекцію
Прочитавши: 4088
Кожен день люди стикаються з різними проблемами в сфері ЖКГ. При їх виникненні необхідно знати куди звертатися і як правильно писати скаргу. Будьте впевнені, вас не залишать наодинці з проблемами.
Інструкція
Запам'ятайте, кожне звернення має виражатися в письмовій формі. Також рекомендується при виникненні проблем регулярно здійснювати дзвінки в аварійну службу. Письмове звернення в разі необхідності буде підтвердженням факту аварії. Пишіть коротко і без фактичних помилок. В іншому випадку працівники ЖКГ будуть спростовувати ваші слова. Наприкінці звернення поставте підпис, його розшифрування та дату.
Скарги пишіть у двох примірниках. Лист ви можете відправити поштою. Спосіб дуже підходящий, однак є деякі нюанси. Лист повинен бути замовним. Також слід замовити повідомлення про вручення. Для надійності складіть опис того, що знаходиться всередині.
Перший примірник заяви збережіть у себе вдома. При відправленні обов'язково зверніть увагу на реквізити, які вказані в квитанції. Назва організації та її адреса повинні бути вказані вірно.
Найкраще звернення реєструвати на підприємстві ЖКГ. На другому примірнику реєстратор повинен вказати вхідний номер, дату реєстрації, штамп організації, своє прізвище, ім'я, по батькові, посада та підпис. Якщо ж у реєстрації вам відмовили, то ви можете без проблем надіслати листа поштою.
В даний час не існує певного шаблону, за яким пишуться скарги. Однак є порядок того, як формувати дані звернення. У правому верхньому куті аркуша паперу вказуються реквізити організації, тобто назва та адреса. Також рекомендується вказати прізвище та ініціали керівника. Потім вказується прізвище, ім'я та по батькові тієї людини, яка звертається з проблемою. У центрі пишеться «Скарга». Потім вже коротко вказується суть проблеми. Рекомендується вказувати конкретні вимоги. Також слід зробити посилання на закони та нормативно-правові акти. Найчастіше цього достатньо, щоб пробудити в комунальників почуття відповідальності.