Власникові пластикової карти слід знати, що пін-код - це інформація, якою не володіє ніхто, крім нього самого. Її немає навіть в який-небудь дуже добре зашифрованою базі даних банку, який видав вам карту. Ймовірно, ви пам'ятаєте, як отримали пін-код? Його принесли в запечатаному конверті. Там лежала папір, на якому він і був записаний, також на ній містилася інструкція про те, що ці цифри слід запам'ятати, а саму папір знищити.

Причина в тому, що пін-код генерується в банку один раз, ніде не зберігається його копія. Якщо ви запитаєте, як банкомат дізнається про те, що ви вводите правильний пін-код, то відповідь не так вже простий: спеціальний алгоритм шифрування влаштований таким чином, що при введенні пін-коду можна однозначно встановити його істинність, але по шифру, який є у банку, обчислити пін-код не можна.

Простіше кажучи, якщо пін-код забутий, то на питання про те, як його дізнатися, відповідь буде одна: ніяк.

Але все не так погано. По-перше, мало хто дійсно знищує конверти з пін-кодом. Багато хто просто складають їх у документи, де ті й лежать серед інших паперів, ніким не тревожімие. Якщо у вас справи йдуть саме так, то просто згадайте, куди ви поділи заповітний конверт. Часто люди записують пін-код карти десь ще, щоб не забути.

Якщо ви не з тих, хто зберігає конверти з кодом, і записувати на всякий випадок ви його теж не стали, тобто пін-код забутий міцно і грунтовно, то не намагайтеся ввести в банкоматі приблизні варіанти. Справа в тому, що після кількох спроб карта буде заблокована, може статися і так, що банкомат відмовиться повернути її вам. Якщо карта була їм вилучена, відразу телефонуйте до служби підтримки свого банку.

У будь-якому випадку вихід один: потрібно вирушати в свій банк, в якому вам запропонують перевипуск карти. Гроші на рахунку залишаться всі ті ж, але от сама карта вже буде новенька, і пін-код у неї буде зовсім інший.

Якщо вам потрібні в першу чергу гроші, то їх можна отримати у відділенні банку, маючи на руках паспорт. Також при вас повинна бути карта або хоча б її номер. Іноді реквізити карти не потрібні.

Навіть якщо ви забули пін-код картки, то їй ще можна скористатися. Ви зможете розплачуватися з її допомогою в магазинах, там часто не вимагають вводити пін-код, досить вашого підпису. Здійснювати інтернет-покупки за допомогою карти теж можливо.

Рекомендується дотримуватися деяких правил щодо пін-коду:
1. Ніколи не записуйте його на самій карті. У разі її втрати або крадіжки, ви самі передаєте всі свої кошти на руки зловмисникам або стороннім.
2. Запишіть пін-код де-небудь, але не носите цей запис з собою, зберігайте в надійному місці.
3. Найкраще постаратися запам'ятати пін-код, адже це всього 4 цифри.