ЯК створити кур'єрську службу :: як правильно організувати кур'єрську службу

Послуги з швидкої і якісної доставки будь-яких вантажів і товарів затребувані як приватними особами, так і компаніями. При цьому далеко не кожне підприємство може дозволити собі утримувати повноцінне кур'єрське підрозділ. Створення кур'єрської компанії не вимагає великих витрат, але при цьому може приносити стабільний прибуток в довгостроковому періоді

Вам знадобиться

- офіс;
- персонал;
- інтернет;
- гроші.

Інструкція

Зареєструвавши власну компанію, підберіть відповідний офіс. Якщо ви не плануєте приймати клієнтів особисто, його розташування не важливо. Головне - наявність інтернету і телефонних ліній.

Закупити необхідні матеріали та обладнання: комп'ютери, телефони, канцтовари. Прийміть рішення, чи доцільно купувати власний транспорт. Якщо дозволяє бюджет, ви можете купити кілька автомобілів і нанести на них фірмову символіку, створюючи тим самим додаткову рекламу вашої компанії.

Найміть персонал. У штат повинні входити співробітники офісу, які будуть приймати замовлення. Постарайтеся знайти таких фахівців, які поєднували б цю посаду з функцією логіста. Швидка обробка заявки і складання маршрутів для кур'єрів однією особою значно полегшить роботу і скоротить витрати. Основна частина штату - ваші кур'єри і експедитори, кількість яких залежить лише від ваших можливостей і напрацювань. Оптимально прийняти на роботу як співробітників з транспортом, так і кур'єрів без нього, наприклад, з числа студентів.

Ретельно продумайте способи просування вашої кур'єрської служби. Надрукуйте велику кількість буклетів або листівок, зробіть адресну розсилку по комерційним підприємствам. Якщо ви плануєте охопити сегмент замовлень від приватних осіб, розмістіть рекламу в періодичних виданнях розважального характеру.

Створіть сайт вашої кур'єрської служби, який буде підтримувати функцію розміщення замовлень. Якщо ви обмежені в коштах на початковому етапі, хороший інтернет сайт зможе замінити вам офіс. Віртуальна кур'єрська служба здатна не менш якісно обробляти і виконувати замовлення.