1
Пишіть листи на спеціальних фірмових бланках. Верхній колонтитул повинен містити інформацію про вашу організацію (назва, телефон, e-mail, поштова адреса). У цьому випадку адресат зможе зв'язатися з вами швидко.
Залишайте поля. Відступ зліва повинен бути 3 см, відступ справа - 1,5 см.
Користуйтеся одним і тим же розміром шрифту протягом усього письма (оптимальний варіант Times New Roman кегль 12).
Пронумеруйте листи, якщо обсяг листа більше двох сторінок. Нумерація проводиться в правих нижніх кутах.
2
Оформіть шапку наступним чином. У правому верхньому куті вказуються посада та прізвище, ім'я, по батькові адресата. Тут же вказується тема листа. Звернення оформляється трохи нижче по центру («Шановний пане» або «Шановна пані»).
3
Визначте суть листа у вступі. Рекомендується використовувати традиційні форми («Прошу Вас ...», «Доводжу до Вашого відома ...», «Наше підприємство пропонує ...»).
Розкрийте зміст прохання або пропозиції в основній частині. Тут важлива конкретика - цифри, факти, статистика.
Підведіть підсумки в ув'язненні. Наприклад: «Враховуючи вищевикладене, прошу Вас ...». Необхідно максимально чітко сформулювати свою пропозицію.
4
Пронумеруйте і перерахуйте документи, якщо вони додаються до листа.
5
Складіть підпис з двох частин. Перша частина: «З повагою» або «Щиро Ваш». Другий варіант допустимо тільки при особистому знайомстві з адресатом.
Друга частина - ваші ПІБ та посаду.
6
Перевірте лист. Воно повинно бути зрозумілим, логічним- орфографічні та пунктуаційні помилки виключені.