Як перервати розмову
Прочитавши: 3855
Етикет розмови увазі ввічливе завершення бесіди в той момент, коли тема себе вичерпала. Однак виникають ситуації, коли розмова необхідно перервати багато раніше. Але як це зробити, щоб не образити співрозмовника і при цьому дотримати правила хорошого тону?
Інструкція
Балакучого співрозмовника буває дуже важко перервати, а на ввічливе запитання «Як справи?» Він багатослівно повідомляє власні події останніх 10 років у всіх фарбах. Доводиться вислуховувати довге оповідання, яке досить незручно переривати, щоб не образити людину. Якщо це випадкова зустріч, достатнім буде просто подивитися на годинник або запитати у співрозмовника «Котра година?», Давши зрозуміти, що вам пора закінчити розмову і бігти далі у своїх справах.
Ще один звичайний спосіб. Дочекайтеся кінця фрази співрозмовника або паузи в розмові, вибачитеся і, пославшись на термінові справи, швидко попрощайтеся з людиною.
Якщо бесіда була для вас цікавою та важливою, а перервати розмову все ж вимагають обставини, висловіть жаль і запропонуйте зустрітися в більш зручний для вас обох час. Не забудьте подякувати за цікаву бесіду.
У ситуації, коли до вас приходять неждані гості, ще на порозі поясніть їм, що у них є півгодини, після яких вам доведеться попрощатися. Такий діловий підхід навряд чи кого-небудь образить, а навпаки, зробить гостей дисциплінованими і не залишить незручних ситуацій, коли вам доведеться натякати на свою зайнятість, щоб випровадити їх.
Якщо ви бажаєте перервати телефонну розмову, зробити це трохи простіше. По телефону можна злукавити і, пославшись на гостей, припинити бесіду або вибачитися і повідомити, що комусь із домашніх вимагається телефон. Головне, щоб ваше пояснення не виглядало грубо і неправдоподібно.
В офісних телефонних переговорах уникнути неприємної бесіди можна за допомогою «проблем зі зв'язком». Якщо ви катастрофічно втрачаєте час за розмовою по телефону, якщо ви не готові дати відповідь на складні питання клієнта, якщо у вас невідкладні справи, просіть співрозмовника передзвонити, так як чуєте одні перешкоди на лінії. Після декількох спроб з'єднатися телефонна розмова доведеться відкласти до іншого моменту.
І, нарешті, правила хорошого тону завершення бесіди порівняти з «брехнею на благо», якщо у вашого співрозмовника не вистачає такту і кмітливості зрозуміти ваші німі заклики. Можна, звичайно, безпосередньо перервати будь-яку розмову, сказавши в лоб співрозмовнику, що обговорення вичерпано, вам неприємно спілкування і говорити більш нема про що. Тим самим ви лише налаштуєте людини проти будь-яких контактів з вами і незаслужено скривдите його. Тому не нехтуйте правильними вивертами і хитрощами, щоб зупинити тривалу бесіду.