? ЯК визначити споживача на ринку

Часто маркетологами і соціологами проводиться аналіз споживачів та їх фінансових можливостей. Часто це необхідно і власникам торгових підприємств або ж кредиторам. У будь-якому випадку необхідно виконати це в правильній послідовності.

Вам знадобиться

- Навички аналізу;
- знання споживача і конкретних областей ринку.

Інструкція

Проведіть облік доходів і витрат, які споживач веде, як правило, на основі особистого бюджету. Це може бути фінансовий план сім'ї, домашнього господарства або окремої особи, де потрібно скласти витрати і доходи за певний період. Природно, подібні бюджети можуть бути надлишковими або дефіцитними. У тому випадку, якщо у споживача витрати і доходи відповідають один одному, то бюд-жет може бути названим збалансованим.

Визначте фінансові цілі споживача. Вони залежать від попередніх рішень про великі покупки (придбання будинку, вчинення туристичної поїздки, відкриття своєї справи), які зазвичай важко реалізувати, використовуючи тільки поточні доходи. Споживач у своїх фінансових можливостях завжди обмежений, і покупка одного предмета може призводити до відмови від придбання іншого. До уваги також приймається облік необхідних заощаджень або споживчого кредиту.

Оцініть передбачуваний дохід споживача, склавши всі можливі джерела доходу. До основних з них можна віднести заробітну плату за професійну діяльність, а до інших - надходження від накопиченого матеріального стану чи раціонального використання грошових коштів.

Дайте оцінку витратам споживача. Це найбільш складна частина споживчої поведінки на фінансових ринках. Тут потрібно проявити якомога знань і умінь можливість по маркетингу. Виділяються витрати на такі дії споживачів, як покупки, кредит і заощадження.

Прийміть рішення про платоспроможність споживача і виберіть варі¬анти відповідно до передбачуваним доходом: другорядні або першочергові, більш дешеві чи дорогі. Необхідно вирішити, які можна скоротити витрати, щоб бюджет споживача був збалансований. У цьому процесі споживачі стикаються з тим, що називають ціною заміни. Потрібно вирішити, від яких товарів і послуг споживач повинен відмовитися заради того, щоб придбати інші товари або послуги.