1
Напишіть Президенту РФ простий лист. У ньому докладно й виразно викладіть всі деталі хвилюючою вас проблеми. Виділіть конкретне питання чи вимога. Вказуючи на ті чи інші факти, чітко повідомляйте місце їх пригоди і точну дату.
2
Відправити лист, скориставшись послугами пошти, можна за наступними адресами: Росія, 103132, Москва, вул. Іллінка, д. 23, або Росія, 103132, Москва, Стара площа, 4. За цими адресами розташовується адміністрація Президента РФ, яка і займеться вивченням вашої проблеми. Відповідь на письмове послання ви повинні будете отримати не пізніше ніж через місяць після звернення.
3
Якщо у вас є доступ до інтернету, то відправити скаргу Президенту можна в електронній формі. Для цього, перейдіть за посиланням: https://letters.kremlin.ru/send
Заповніть форму, представлену на сайті.
4
Виберіть, в якому вигляді ви хочете отримати відповідь Президента: в письмовому або електронному. Якщо ви оберете письмовий варіант відповіді, вам необхідно буде вказати також свою поштову адресу, крім електронного. Надавайте достовірні дані, це у ваших же інтересах.
5
Далі, вам потрібно буде вибрати адресата вашого послання: Президент або Адміністрація Президента. Потім, із списку виберіть тематику вашого звернення, наприклад: «житло» або «цивільне право» і т.п.
6
В основному полі для тексту вашого звернення зверніть увагу на те, що послання не повинно перевищувати більше 2000 символів. Намагайтеся викладати факти точно, ємко і коротко. Крім того, в даній формі у вас є можливість додати документ або декілька документів, що відносяться до суті вашого питання. Це можуть бути фотографії, копії довідок, заяв, відмов та ін. Розмір додаткових матеріалів не повинен перевищувати 5 Мб.
7
Після написання листа і прикріплення необхідних файлів, ви можете або натиснути кнопку «Відправити», або поставити значок у квадратику «Звернутися в цьому ж листі з іншого питання». В останньому випадку перед вами з'явиться ще одне поле для опису нової проблеми. Контактні дані (ім'я, адреса, телефон і т.д.) повторно заповнювати не доведеться.