Як відмовити, не кажучи ні
Прочитавши: 3177
Здавалося б, що може бути простіше, ніж відмовити, але багато найчастіше не можуть цього зробити, наприклад, через острах образити іншу людину. Однак у такому випадку ви ризикуєте втратити самих себе, впавши при цьому в залежність від думки тих, хто вас оточує.
Інструкція
Відмова буде виглядати більш м'яким, якщо ви будете надавати вашому співрозмовнику увагу. Наприклад, ви можете розпитати детальніше про те, що саме хотів би від вас співрозмовник і незалежно від того, чи будете ви відмовляти у проханні чи ні - подякуйте, що він звернувся до вас з такою пропозицією, а тільки потім повідомляйте про свою позицію.
Якщо ви ще не придумали якийсь привід для відмови, щоб зняти напругу, можете спробувати просто потягнути час. Наприклад, можете сказати, що вам потрібно звіритися з вашим тижневиком, порадитися з чоловіком / дружиною або діловим партнером щодо того, чи немає у вас спільних планів на цей день. Якщо ж у вас пробачать гроші в борг, можете сказати, що вам спочатку потрібно поглянути, скільки їх у вас є і так далі.
Повідомляючи про відмову, аргументуйте свою позицію. Наприклад, це може бути відповідь: «Мені дуже шкода, але саме на цей день у мене є інші плани», «Я б з радістю, але останнім часом у мене неймовірно багато роботи». Можете також сказати, що останнім часом ви занадто втомлюєтеся або що ви не займаєтеся тим, про що вас просять.
У деяких випадках можете також відмовляти, посилаючись на свої звички. Наприклад, це може бути фраза: «Вибач, у мене не вийти прийти, оскільки кожне неділю ми збираємося на сімейну вечерю».
Не тільки говорите про свою відмову, але і покажіть його вашим невербальною поведінкою. Як відомо, більший відсоток інформації людина прочитує саме на невербальному рівні, тому щоб повірили вам і вашому рішенню - постарайтеся розслабитися і розправити плечі, і говорите спокійно і упевнено, не зводячи при цьому від співрозмовника очей.
Вислухайте аргументи співрозмовника і повторіть те, що ви йому говорили перед цим. Щоб виявити співчуття, можете також сказати співрозмовнику, що вам шкода його чи, що у нього і насправді серйозна проблема. І хоча ви відмовляєте йому, колись при цьому не виправдовуйтесь.
І не забувайте, що не варто впадати в крайнощі і всім у всьому відмовляти. Адже головне не те, надайте ви комусь чи ні. Набагато важливіше, щоб саме ви вирішували, що хочете виконати чиєсь прохання, а не хтось вирішував це замість вас.