? ЯК відключити послугу :: Hi-Tech

Абоненти стільникового компанії «МТС» мають можливість підключати різні послуги. Стільниковий оператор щомісяця відкриває нові можливості, у той числі і нові опції до тарифних планів. Послуга, яку ви підключили раніше, може стати менш вигідною, ніж інша. У цьому випадку вам достатньо просто відключити стару і підключити нову.

Інструкція

Щоб відключити будь-яку послугу ви можете скористатися інтернет-помічником. Для цього зайдіть на офіційний сайт стільникової компанії «МТС». У верхній частині сторінки ви побачите напис «Вхід до Інтернет-Помічник», клікніть на неї.

Перед вами відкриється сторінка, де вам потрібно буде ввести ваш номер (сім-карти) і пароль для доступу до зони самообслуговування. Щоб встановити пароль наберіть зі свого мобільного телефону наступну комбінацію клавіш: * 111 * 25 # і кнопку виклику або 1115. Далі дотримуйтеся інструкції інформатора. Пароль повинен складатися з чотирьох-семи цифр.

Після того як ви внесете дані, натисніть «Увійти». Перед вами відкриється меню інтернет-помічника. На вкладці «Тарифи, послуги та знижки» клікніть на пункт «Управління послугами». Далі відкриється нова сторінка.

Зі списку підключених послуг виберіть ту, яку ви хочете відключити. Навпроти неї ви побачите напис «відключити», клікніть на неї. Перед вами з'явиться вікно, в якому ще раз буде уточнено ваше бажання відключити опцію, клікніть на «Відключити послугу». Ви можете вибрати ні одну, а відразу декілька послуг. Вони будуть перераховані у вигляді таблиці, під якою вам також потрібно буде натиснути «Відключити послугу».

Також відключити послугу ви можете за допомогою дзвінка на лінію обслуговування абонентів «МТС». Для цього наберіть зі свого мобільного телефону 0890, потім дочекайтеся відповіді оператора, які попросить назвати паспортні дані тієї людини, на якого зареєстрований номер.

Ще один спосіб відключити будь-яку послугу - прийти в найближчий офіс стільникового оператора «МТС». Візьміть з собою документ, що засвідчує вашу особу і сім-карту (не обов'язково). Важливо, щоб сім-карта була зареєстрована на вас або ви мали при собі довіреність.