? ЯК оцінити роботу керівника :: Відносини з роботодавцем

Кожен власник домагається того, щоб керуючий складу компанії був ефективний. З підвищенням рівня менеджменту в організації, змінюються і вимоги до якості керівника. Що повинен знати і вміти сучасний управлінець? І як оцінити роботу керівника?

Інструкція

Оцініть ефективність роботи керівника по вимірюваним критеріям. Як правило, це економічні, кількісні або тимчасові показники: зростання прибутку, рентабельність, обсяг замовлень, збільшення числа клієнтів, плинність кадрів та інші. Яким би не був управлінець, від нього вимагається, перш за все, своєчасне і якісне виконання поставлених перед ним завдань. Багато в чому це залежить від його знань, умінь, досвіду, здібностей брати на себе відповідальність і приймати правильні рішення в потрібний момент. Особливо виділіть особисті досягнення і внесок людини в управління компанією.

Оцініть методи і стиль управління менеджера вищої ланки. Сучасний керівник виконує безліч функцій: організаційну, напрямну, контрольну, стимулюючу і карає, комунікаційну. Грамотним буде вміння поєднувати в роботі адміністративні, економічні та соціально-психологічні методи управління.

Оцініть особисті якості керівника, адже управління людьми в чому - процес психологічний. Лідеру слід вміти створити в колективі сприятливий морально-психологічний клімат, грамотно вирішувати виникаючі міжособистісні конфлікти. Продуктивність праці працівника багато в чому залежить від того, які у нього складаються стосунки з керівником. Управлінець повинен добре розбиратися в людях, знаходити підхід до кожного з підлеглих. Правильним буде не намагатися змінити людину, а допомогти йому розкрити свій потенціал для успіху спільної справи.

Оцініть непрямі фактори, що впливають на досягнення цілей і одержання результатів. До таких показників можна віднести оперативність, якість виконання поставлених завдань, напруженість. Зіставте керівника з «ідеальним» управлінцем, якого хотіла б мати компанія. До непрямих факторів належать також особисті ресурси і зв'язку керівника, які можуть мати вирішальне значення в роботі.