? ЯК контролювати співробітників

Згідно зі статистикою, 70% збитків компанії несуть через те, що її співробітники витрачають свій робочий час на розмови, перегляди інтернет-сайтів, за своєю тематикою ніяк не пов'язаних з виконуваними співробітником обов'язками, йдуть раніше з роботи і затримуються на обіді. Крім того, в деяких компаніях може мати місце дрібне злодійство та експлуатація в особистих цілях казенного обладнання. Завдання грамотного керівника - присікти це шляхом контролю своїх співробітників.

Інструкція

Контроль над співробітниками починається з грамотного підбору кадрів. Зрозуміло, на попередньому співбесіді неможливо однозначно сказати, чи буде співробітник красти скріпки і відвідувати розважальні сайти замість роботи, проте грамотний кадровик частково відсіє недобросовісних кандидатів.

Справитися з регулярними запізненнями співробітників вам допоможе система автоматизованого обліку та реєстрації робочого часу. Оснастивши всіх працівників пропускними картками, ви зможете бути впевненими, що інформація про переміщення ваших підлеглих буде вам відома. Крім того, система контролю вирішить проблему безпеки.

Існує ряд програм, призначених для збору, зберігання і обробки інформації про дії, що здійснюються комп'ютером за день. Найбільш затребуваними є програми, які контролюють роботу в інтернеті, що збирають інформацію про сайти, які відвідав працівник протягом дня. У наслідок, проаналізувавши дані, ви можете заблокувати розважальні сайти, на яких по півдня «зависають» ваші підлеглі.

На Заході широко застосовується відеоспостереження за співробітниками. Буває воно двох видів - відкрите і приховане. У першому випадку працівники знають про те, що їхні дії контролюються відеокамерами, у другому ж випадку все відбувається таємно від підлеглих. Незважаючи на очевидну вигоду - ви завжди можете бачити, чим займаються ваші співробітники і при потребі вносити корективи в їх розпорядок, деякі працівники, знаючи, що їх знімають, можуть вести себе боязко і скуто, що буде знижувати якість виконуваної ними роботи. Якщо ж зйомки відбуваються таємно, і одного разу це стане відомо, ви можете втратити довіру навіть найвідданіших співробітників.

Популярно також прослуховування робочих телефонів і читання корпоративної пошти. Зрозуміло, про всі ці методів контролю підлеглі повинні бути попереджені заздалегідь, інакше такий контроль буде просто неетичним.