? ЯК відмовитися від мобільного банку :: як відновити мобільний банк ощадбанку :: Фінанси

Мобільним банком є пакет послуг, що надається Ощадбанком Росії своїм клієнтам, що є держателями карт Сбербанку. Мобільний банк дозволяє клієнтам Сбербанку отримувати оперативний доступ до інформації, що стосується банківських карт, за допомогою телефону. Це дуже зручно, однак якщо ви не бажаєте більше користуватися даною послугою, їх можна блокувати або взагалі відключити.

Інструкція

В рамках згаданих послуг Ощадбанк направляє в режимі реального часу на мобільний телефон свого клієнта інформацію про вироблені з банківською картою операціях. Ця інформація приходить у вигляді SMS - коротких текстових повідомлень. Тримач банківської картки може блокувати її з мобільного телефону, отримати на нього ж за запитом інформацію про операції по ній, доступному ліміті карти. У банк запити направляються у вигляді все тих же SMS.

Ви можете заблокувати або розблокувати послуги мобільного банку за своїм бажанням. Крім того, якщо ви втратили мобільний телефон, можна заблокувати послуги, щоб виключити можливість отримання інформації по вашій банківській карті / картам третіми особами. Для цього необхідно звернутися із запитом до служби допомоги Сбербанку Росії. А щоб заблокувати sim-карту, вам слід звернутися до того оператору мобільного зв'язку, чия sim-карта перебувала в телефоні.

Банк також може блокувати послуги в тому випадку, якщо у вас на розрахунковому рахунку немає достатніх для оплати мобільного банку засобів. І якщо оплата послуг з рахунку карти проводиться за кількома телефонами, послуги будуть заблоковані для всіх телефонів. Ощадбанк за фактом блокування мобільного банку відправить на кожен апарат SMS. Розблокування послуг настане автоматично, як тільки вони будуть оплачені. У цьому випадку за фактом поновлення послуг SMS прийдуть на всі мобільні телефони.

У тому випадку, якщо ви бажаєте відмовитися від отримання послуг мобільного банку, вам як основному власнику картки необхідно звернутися в підрозділ Сбербанку Росії за місцем ведення рахунку вашої основної картки, а також оформити відповідну заяву.

Якщо рахунок вашої картки, по якій на даний момент надаються послуги мобільного банку, буде закритий, Ощадбанк автоматично зробить відключення послуг без оформлення вами заяви.