ЯК видалити Office scan :: Програмне забезпечення

Виконання операції видалення антивірусної програми OfficeScan може викликати певні труднощі не тільки у початківця, а й у досить досвідченого користувача. Тим не менш, проблеми, що виникають при деінсталяції вирішуються стандартними засобами операційної системи Microsoft Windows.

Інструкція

Переконайтеся в тому, що вхід в систему здійснено з використанням облікового запису з адміністраторським доступом до ресурсів комп'ютера і викличте контекстне меню антивірусної програми OfficeScan кліком правої кнопки миші на іконку клієнтського застосування на панелі завдань для виконання операції видалення обраної програми.

Вкажіть команду Unload OfficeScan і введіть пароль при появі вікна запиту.

Перейдіть в консоль управління операційною системою і виконайте зупинку наступних служб:

- OfficeScan NT Слушатель-
- OfficeScan NT Firewall-
- OfficeScan NT RealTime Scan-
- OfficeScan NT проксі-сервісу-
- Trend Micro Послуги з попередження несанкціонованих змін.

Натисніть кнопку «Пуск» для виклику головного меню системи і перейдіть в пункт «Програми».

Викличте контекстне меню програми Trend Micro OfficeScan клієнт і виберіть команду «Видалити».

Поверніться до головного меню «Пуск» і перейдіть в пункт «Виконати» для запуску інструменту «Редактор реєстру».

Введіть значення regedit у полі «Відкрити» та натисніть кнопку OK для підтвердження виконання команди запуску.

Видаліть такі ключі реєстру:

- HKEY_LOCAL_MACHINE Software TrendMicro-
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall OfficeScanNT

і значення параметра OfficeScanNT Monitor в ключі HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run.

Розкрийте гілку реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services і видаліть всі значення ключів:

- ntrtscan-
- tmcfw-
- tmcomm-
- TmFilter-
- Tmlisten-
- tmpfw-
- TmPreFilter-
- TmProxy-
- tmtdi-
- VSApiNt-
- tmlwf (Для Windows Vista / 2008 комп'ютерів) -
- tmwfp (Для Windows Vista / 2008 комп'ютерів) -
- tmactmon-
- TMBMServer-
- tmevtmgr.

Повторіть цю процедуру в гілках:

- HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet001 Services-
- HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet002 Services-
- HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet003 Services

і завершите роботу утиліти «Редактор реєстру».

Поверніться до головного меню «Пуск» і перейдіть в пункт «Панель управління».

Розкрийте посилання System подвійним кліком миші і перейдіть на вкладку «Обладнання».

Виберіть пункт «Диспетчер пристроїв» і вкажіть команду «Показувати приховані пристрої» в меню «Вид» верхній панелі інструментів вікна програми.

Розкрийте вузол Non-Plug and Play Drivers і видаліть такі пристрої:

- tmcomm-
- mactmon-
- tmevtmgr-
- Trend Micro фільтр-
- Trend Micro предфільтр-
- Trend Micro TDI драйверов-
- Trend Micro VSAPI NT-
- Trend Micro Послуги з попередження несанкціонованих ізмененій-
- Trend Micro ВПП Виноска драйверів (для Windows Vista / 2008 комп'ютерів).

Видаліть Common Firewall Driver і викличте контекстне меню розділу «Мережеве оточення» кліком правої кнопки миші.

Вкажіть пункт «Властивості» і викличте сервісне меню пункту «Підключення по локальній мережі» кліком правої кнопки миші.

Вкажіть пункт «Властивості» і перейдіть на вкладку «Мережа» діалогового вікна.

Виберіть елемент «Trend Micro NDIS 6.0 драйвер фільтра» і натисніть кнопку «Видалити».

Видаліть папку установки програми, що знаходиться в C: Program Files Trend Micro для завершення видалення програми.