Щоб справитися з цією не смертельною, але прикрою неприємністю потрібно спочатку визначити, що саме вийшло з ладу - «локалізувати несправність», як висловлюються у фільмах всякі «електронутие профі». Почніть з перевірки найпростішого - переконайтеся, що штекер з'єднувального проводу навушників до упору вставлений в гніздо. Контакти, що передають сигнали лівого і правого каналів на штирках сучасних конекторів виконані у вигляді кілець, розташованих одне над іншим. Якщо штекер вставлений не до упору, то верхнє кільце не стосується відповідного контакту в роз'ємі і один з головних телефонів не отримує сигналу.

Іншою причиною може бути неправильне функціонування в пристрої, до якого підключений навушник, спеціальної програми («драйвера»), що забезпечує його спільну роботу з системами цього пристрою. Найчастіше неприємність цього роду трапляється при підключенні навушників до комп'ютерів. Усунути її можна тільки установкою відповідного драйвера - зазвичай в комплекті придбаних навушників або пристрою, до якого вони підключаються, є диск з потрібним програмним забезпеченням. Якщо його немає, то доведеться пошукати драйвер в інтернеті.

Обидві наведені вище причини усуваються без «хірургічного втручання», так як сам «пацієнт» (навушники) не має яких-небудь пошкоджень. Якщо ж змусити працювати і другий динамік пристрою перерахованими методами не вдалося, то, ймовірно, такі пошкодження все ж є. Огляньте з'єднувальний шнур від навушників - можливо, десь він частково пошкоджений і контакт проводка одного з каналів порушений. Найчастіше це відбувається поблизу від з'єднувального штекера і від динаміків навушників. Зрозуміло, навушники з таким пошкодженням доведеться поміняти, але як тимчасовий захід можна замінити пошкоджену частину, якщо у вашому розпорядженні є непотрібний пристрій з аналогічним з'єднувальним кабелем. У цьому випадку просто відріжте пошкоджену частину, зачистите і скрутіть проводки старого і нового з'єднувальних шнурів і обмотайте ізоляційною стрічкою (скотчем, клеїться стікером, і т.д.) місце з'єднання хоча б одного з двох дротів.

Якщо нічого з перерахованого вище не змусило навушники функціонувати нормально, то дуже велика ймовірність того, що пошкоджений динамік або що-небудь ще всередині корпусу непрацюючого головного телефону. Так як ці частини навушників, як правило, робляться нерозбірними, то вам залишається тільки попрощатися з навушниками і порадувати себе новою покупкою.