ЯК робити перерахунок за опалення :: як правильно персчітать за неякісне опалення

Згідно зі статтею № 157 ЖК РФ і правилами надання комунальних послуг громадянам, затвердженим постановою Уряду РФ № 37 від 23 травня 2006 року, розрахунок оплати за опалення проводиться розрахунковим центром житлово-експлуатаційної компанії та надсилається громадянам у вигляді готових квитанцій, які підлягають оплаті до 1 числа кожного місяці. Перерахунок робиться 1 раз на рік або на вимогу мешканців, якщо якість надаваних послуг їх не влаштовує.

Вам знадобиться

- акт;
- заява;
- паспорт;
- квитанції комунальних платежів та їх ксерокопії.

Інструкція

Відповідно до законодавства РФ перерахунок за опалення зобов'язані виробляти 1 раз на рік, але дана коригування оплати передбачає покриття витрат постачальника у зв'язку з інфляцією протягом року.

Якщо якість послуг, що поставляються вас не влаштовує, ви маєте право вимагати постачальника зробити перерахунок оплати за опалення в будь-який час. Для цього вам буде потрібно викликати житлову комісію та представників Росспоживнагляду. Уповноважені представники даних організацій зобов'язані скласти акт за результатами перевірки і фактичного заміру температури в квартирі.

Якщо вам відмовляють у вашому проханні провести перевірку, то ви маєте право створити незалежну комісію, що складається з декількох мешканців, скласти письмовий акт, який повинні підписати представники ініціативної групи мешканців і звернутися в розрахунковий центр, письмово вимагаючи перерахунку за надання послуг, неналежної якості.

Нормативні акти не вказують точні параметри неякісних послуг з опалення квартири, але якщо у вашій квартирі температура стабільно нижче 18 градусів, то якість послуг слід визнати незадовільним і вимагати перерахунок.

При відмову постачальника зробити перерахунок, зверніться із заявою до арбітражного суду. Пред'явіть паспорт, акт житлової комісії, Росспоживнагляду або ініціативної групи мешканців, квитанції по комунальним платежам за 12 місяців та їх ксерокопії. За неякісні послуги сума перерахунку становить 15% за кожен місяць. Грошові кошти, сплачені за опалення, не повертаються, просто в наступному місяці вам надішлють квитанцію на меншу суму.

Якщо у вашому будинку коштує загальнобудинкової або індивідуальний прилад обліку теплової енергії, то розрахунок за опалення проводиться згідно з показаннями приладу. Перерахунок в цьому випадку не проводиться, так як ви оплачуєте тільки ту теплову енергію, яку отримуєте.