Підприємець, який купив ліцензію на франшизу у франчайзора, називається франчайзі. Він, тим самим, набуває матеріали, навчання і консалтинг. Але найбільшим плюсом для нього буде ділове партнерство з франчайзером, який, найчастіше, надає можливість придбання обладнання у своїх партнерів зі значними знижками.

Франшиза дає франчайзі впевненість у тому, що починаючи свою власну справу, він не залишиться один на один з усіма проблемами, які притаманні бізнесу. Це страховка від багатьох ділових ризиків. Отримуючи професійну підтримку від франчайзера, він у будь-якому випадку залишається власником цього підприємства, що робить його незалежним партнером, якому не загрожує звільнення. Він благополучно позбавляється від багатьох помилок і труднощів, з якими стикаються інші підприємці, від можливих неправильних рішень і непотрібних ризиків його страхує підтримка франчайзера.

Франшиза дає підприємцю можливість, отримуючи достовірну інформацію і готові бізнес-рішення, правильно вибрати місце розташування свого підприємства, зробити його дизайн і отримати підтвердження того, що підприємство функціонує належним чином. Він має не набутий в боротьбі за існування досвід, а куплений за гроші, але це того варто.

Франчайзі перед відкриттям свого бізнесу має гарантовану підтримку. Він бере участь у навчальних програмах і освоює систему управління, вже «обкатали» і оптимізовану власником бренду. Він деякий час працює безпосередньо зі своїм франчайзером, отримуючи всі необхідні навички і відповіді на питання, які у нього можуть виникнути. Постійну підтримку він отримує і після відкриття.

Франшиза дозволяє визначити і встановити чітке територіальний поділ для даного виду бізнесу. Територія визначається франчайзером, який контролює рівномірне покриття своєї торгової мережі. Це дозволяє оптимізувати взаємодію зі споживачем товарів і послуг і виключити непродуктивну конкуренцію.