Тобто всі документи, заяви які ви робите, пишіть, обов'язково здавайте під розпис, реєструйте і залишайте у себе їх копії. Обов'язково ставте відмітку про дату прийняття. В іншому випадку в майбутньому вам буде важко довести свою правоту.
Якщо немає можливості всі документи передати особисто, скористайтеся поштою. Надішліть документи рекомендованим листом з повідомленням, але обов'язково зробіть опис усіх доданих довідок, заяв т.п.
Напишіть і зареєструйте заяву на огляд вашого автомобіля, в якому вкажіть місцезнаходження автомобіля, ваші контактні телефони. Відповідно до закону представники страховика повинні самі організувати огляд пошкодженого транспорту. У ваші обов'язки доставка автомобіля для оцінки збитку не входить. Це обов'язок страхових компаній. Але збережіть автомобіль в тому стані, в якому він опинився в результаті аварії, і не бороніть огляду техніки страховиками.
Поза завімості від результатів експертизи в страховій компанії отримаєте довідку із зазначенням тих документів, які ви здавали співробітникам компанії після ДТП.
Пам'ятайте, що якщо страховик не виконує свої обязательст у встановлений законом термін, ви маєте право отримати ще й додаткову компенсацію. Судову претензію направте в страхову компанію, а її копії в Союз Автострахувальників і МТСБУ. Такі дії допомагають вирішити питання позитивно.