? ЯК відмінити бронювання квитків

З розвитком інтернет-технологій стало можливим бронювання авіа- і залізничних квитків на сайтах компаній-перевізників або тих компаній, які спеціалізуються на бронюванні таких квитків. Природно, як і при продажу звичайних квитків, можуть виникати ситуації, коли заброньовані квитки необхідно відмінити.

Інструкція

Перед замовленням квитка уважно ознайомтеся з умовами та правилами застосування купованого вами тарифу. У тому випадку, якщо ви плануєте купувати його за гнучким тарифом, у вас буде можливість відмовитися від бронювання вже оплаченого квитка, якщо в умовах тарифу зазначено, що він не підлягає поверненню після оплати, то отримати за нього гроші ви не зможете.

При замовленні квитка вас просять вказати спосіб оплати. Якщо ви не справили моментальний переказ грошей з банківської картки, то для того, щоб оплатити його, вам дається певний термін. Зазвичай це добу. Після закінчення цього часу, якщо ви не сплатили бронь, вона анулюється автоматично, і ніяких додаткових дій вам робити не треба.

При скасуванні вже оплаченої броні, у разі, якщо тариф це передбачає, сума, сплачена за квиток, буде повернена на ту ж карту, з якої була знята. Якщо скасування броні сталася з вини перевізника (перенесення терміну і дати рейсу), то ніяких відрахувань не проводиться. Деякі перевізники пропонують у разі відмови від оплаченої вже броні надати пасажиру кредит на суму вартості квитка за мінусом невеликого штрафу за відмову від поїздки. Умови повернення грошей вказані на сайті.

Якщо ваш маршрут - транзитний, і ви не можете здійснити хоча б одну з проміжних поїздок, вся ваша бронь може бути скасована. Заздалегідь зверніться у відділ бронювання тієї компанії, транспортними послугами якої ви вирішили скористатися, при можливості ваш квиток може зберегтися за умови доплати або справляння додаткового збору за обмін квитка.

Якщо вам необхідно обміняти заброньовані квитки, то ви можете зробити це також на сайті, де виробляли бронювання. Якщо ви подорожуєте так само транспортом компаній-партнерів основного перевізника, то вам необхідно зробити обмін, зв'язавшись зі службою бронювання на сайті або по телефону. Вони допоможуть вам підібрати зручний транзитний маршрут. У кожному разі, з вас буде вирахувана плата за обмін квитка.

З залізничними квитками, придбаними для поїздки по території нашої країни простіше, все перевезення здійснює монополіст - ВАТ «РЖД». Ви можете відмовитися від сплаченого електронного квитка на сайті компанії і через деякий час вам на карту або електронний гаманець буде перерахована сума, сплачена за квиток за вирахуванням штрафних санкцій, передбачених за відмову від поїздки.