Інтернет-магазин: як відкрити свій бізнес
Прочитавши: 2205
Багато власників інтернет-сайтів намагаються використовувати їх як бізнес-інструментів. Враховуючи сформовану звичку сучасних покупців купувати різні товари і послуги через мережу, відкриття інтернет-магазина може стати досить ефективним видом бізнесу.
Інструкція
Визначте, які види товару буде пропонувати ваш інтернет-магазин. Позначте свою цільову аудиторію. Продумайте, в чому може полягати конкурентну перевагу інтернет-магазина. Підберіть гарне й такого назва, легко трансформується в доменне ім'я.
Не варто економити на розробці сайту як в сенсі програмінг, так і щодо дизайну. Ретельно продумайте навігацію по сайту з точки зору зручності користувача: йому повинно бути абсолютно зрозуміло, які дії від нього потрібні для перегляду продукції та оформлення замовлення. Виберіть оптимальний варіант хостингу виходячи з технічних завдань і характеристик сайту. Передбачте якомога більше способів оплати товарів. Бажано також розробити мобільну версію сайту для мобільних телефонів і планшетів.
Подбайте про зовнішній вигляд інтернет-магазина і його інформаційному наповненні. Пропоновані товари повинні бути забезпечені якісними фотографіями і лаконічним і вичерпним описом, а всі назви добре читатися. Відведіть окрему сторінку для розміщення інформації про вашому інтернет-магазині. Надайте різні способи зворотного зв'язку: номер телефону, електронна пошта, номер ICQ, Skype-контакт і т.д. Не зайвим буде розмістити фотографії співробітників для «уособлення» інтернет-магазина.
З моменту початку функціонування інтернет-магазина слід проводити систематичне тестування ефективності його роботи (як технічних, так і маркетингових аспектів). Стимулюйте клієнтів до того, щоб вони залишали відгуки про ваш сервісі. Пояснюйте важливість отримання такої інформації, зробіть процес розміщення коментарів максимально простим і швидким. Введіть систему заохочень за розміщення відгуки. Також корисно аналізувати успіхи і невдачі своїх прямих конкурентів.