Як заблокувати кредитну карту Сбербанк
Прочитавши: 3586
З кожним може статися ситуація, коли необхідно заблокувати кредитну карту. Вона може бути втрачена, вкрадена або залишена в банкоматі. У будь-якому випадку, необхідно відразу ж заборонити доступ до грошових коштів. Банк «Ощадбанк» пропонує кілька варіантів для вирішення подібної проблеми.
Інструкція
Зателефонуйте за безкоштовним номером 8-800-555-555-0. Повідомте оператору «Ощадбанку» вашу ситуацію і попросіть заблокувати кредитну карту. При цьому необхідно буде підтвердити свою особу в телефонному режимі. Щоб з цим не виникло проблем, необхідно при активації кредитної картки зареєструвати голосову команду, яка дозволяє вам керувати кредиткою по телефону. Після цього відвідайте відділення «Ощадбанку», щоб вирішити питання із заблокованої картою.
Зверніться до найближчого відділення «Ощадбанку». При цьому захопіть з собою паспорт та ідентифікаційний код. Повідомте менеджеру кредитного відділу, що хочете заблокувати кредитну карту. Дана операція буде виконана миттєво, а також вам запропонують різні варіанти по поверненню втраченої кредитки і відновленню грошових коштів.
Підключіть послуги «Мобільний банк» відразу ж після отримання кредитної картки. З його допомогою ви зможете за допомогою комп'ютера або телефону управляти кредитними коштами і картою. Для активації даної послуги необхідно звернутися з відповідною заявою до відділення «Ощадбанку», скористатися банкоматом самообслуговування або зателефонувати в технічну службу підтримки.
Заблокуйте кредитну картку «Ощадбанку» за допомогою СМС-повідомлення, якщо у вас підключена послуга «Мобільний банк». Наберіть на телефоні повідомлення в текстом BLOKIROVKA xxxxx y. Замість xxxxx необхідно вказати п'ять останніх цифр вашої кредитки, а замість y - код-цифру, яка відповідає причини блокування. Так «0» означає, що карта загублена, «1» - вкрадена, «2» - залишена в банкоматі, «3» - інша причина. Надішліть СМС-повідомлення на номер 900. Через деякий час прийде відповідь з кодом, який необхідно відправити назад на номер 900 протягом п'яти хвилин.