Сучасне законодавство дозволяє домагатися виконання зобов'язань, виправлення помилок. Одним словом, забезпечувати виконання споживчих прав. Найчастіше для висловлення невдоволення наданою послугою або товаром достатньо написати претензію.
Вам знадобиться
- Чеки, договір (купівлі-продажу, на надання послуг, поставки),
Інструкція
Багато хто не знає, як написати лист претензію. Для цього слід дотримуватися кількох вимог, що абсолютно не складно зробити. Претензія - це вимога позивача до відповідача про виконання будь-яких зобов'язань: сплати боргу, відшкодування збитків, сплати штрафу, усунення недоліків продукції, речі або виконаної роботи. У більшості випадків достатньо написати лист претензію у вільній формі. Напишіть гриф звернення. Тут вкажіть адресата, до якого виставлено претензію (організація, її повне юридична назва, посада відповідальної особи і його ім'я), свої координати (по можливості вкажіть повну інформацію, за якою відповідач зможе відправити відповідь).
Під грифом напишіть "претензія".
Далі пишеться суть претензії. Почніть з того моменту, коли відносини між позивачем та відповідачем почали стосуватися суті претензії (з дата покупки речі, підписання договору на надання послуг та ін.) По можливості в тексті претензії спирайтеся на законодавство, посилайтеся на конкретні статті.
Як побороти в собі егоїзм
Як зрозуміти, що хлопець приворожений
Як розрахувати коефіцієнт спеціалізації
Як відключити АОН в телефоні
Що таке великодушність
Як дізнатися інформацію про відеокарту
Як налаштувати сервер стім
Як заповнити повідомлення про прибуття іноземного громадянина
Як заховати трубу витяжки