Як продавати страховий продукт
Прочитавши: 4950
Страховий продукт - це різні пропозиції страхування, що надходять від страхових компаній. У рідкісних випадках людина сама звертається в страхову компанію, щоб застрахувати себе або своє майно. Саме тому існує безліч страхових агентів, які продають дані продукти.
Інструкція
Познайомтеся з клієнтом. Увійдіть до нього в довіру. Розкажіть про страхову компанію, її історію, її освіту і роки роботи. При цьому говорите впевнено і переконливо.
Виявити потребу клієнта. Для цього використовуйте відкриті запитання: запитайте чи є у клієнта діти, хотів би він убезпечити життя своєї дитини (застрахувати його від нещасних випадків) на майбутнє. Адже будь страховий продукт є гарантією від різних непередбачених ситуацій.
Розкажіть про переваги страхового продукту, який ви хочете продати. Наприклад, якщо клієнт хоче застрахувати квартиру, то опишіть всі страхові ризики, які можуть відбутися (пожежа, затоплення, стихійні лиха, псування майна з боку третіх осіб, падіння літальних апаратів). Зверніть увагу клієнта на виплати в разі реалізації страхового випадку. При цьому, ні в якому разі не говорите так: "Уявляєте, якщо ваша квартира згорить, то ви отримаєте таку компенсацію". У цьому випадку краще скажіть: "У разі реалізації страхового випадку, застрахований клієнт зможе отримати виплату, яка допоможе йому повернути своє житло в первинний стан".
Приводьте порівняння. Опишіть всі позитивні сторони вашої страхової компанії в порівнянні з іншими. Покажіть клієнту договір, який підписується між страховою компанією і клієнтом. Будьте повністю відкриті перед клієнтом. Розкажіть про винятки, які не будуть оплачені, оскільки не будуть страховим випадком.
Укладіть угоду. Розкажіть клієнту скільки встоїть подібний страховий продукт і на який термін можна його придбати. Запропонуйте клієнту підписати договір. При цьому не тисніть на клієнта. Просто запитайте у нього, як він ставиться до цієї страхової послуги і не бажав би він себе убезпечити або своє майно на певний проміжок часу.