Інформацію вам можуть надати оператори або менеджери обраної транспортної компанії як на вашу телефонному дзвінку, так і запропонувати скористатися електронною системою відстежування вантажів. Все більше компаній постачають подібною системою свої сайти.
Більш того, деякі з представників цього ринку пропонують послугу смс-інформування. В її рамки будуть входити смс-повідомлення, які ви отримаєте кожен раз, коли ваш вантаж буде відправлений або прибуде на склад транзитного міста (або кінцевого пункту).
Швидше за все, ви відразу побачите інформацію про його місцезнаходження або часу прибуття в найближчий пункт. Якщо інформація не відкривається, перевірте правильність внесеної вами розпізнавального інформації. Якщо все вірно, зв'яжіться з менеджером або оператором транспортної компанії - він напевно зможе вам допомогти розібратися в ситуації, що склалася.