як написати скаргу на л≥карню

Ќепорозум≥нн€ з персоналом л≥карн≥ може виникнути у кожного ≥ по будь-€ких питань. ¬и, будучи громад€нином –ос≥њ, маЇте право на захист власних ≥нтерес≥в. ўоб нагадати про це медперсоналу, €кий не хоче надавати вам або вашим близьким допомога, зверн≥тьс€ з≥ скаргою до вищесто€щого кер≥вництва.
як написати скаргу на л≥карню




≤нструкц≥€
1
ѕершим д≥лом в≥дправл€йтес€ до головл≥кар€, до його заступника з л≥кувальноњ роботи л≥карн≥ або до зав≥дуючого в≥дд≥ленн€м. “ам ви можете залишити детальну скаргу на д≥њ њх п≥длеглих. «верн≥ть увагу: недостатньо усно по€снити свою проблему, обов'€зково закр≥п≥ть њњ письмово. ѕерешкоджати цьому кер≥вництво л≥карн≥ не маЇ права ≥, швидше за все, робити цього не буде. ” своњй скарз≥ постарайтес€ бути об'Їктивним ≥ посл≥довним. Ќ≥ в €кому раз≥ не скачуйтес€ до образ сп≥вроб≥тник≥в л≥карн≥.
2
” випадку, €кщо скарга в проштрафилис€ медичний заклад не вплинула ≥ ви в двотижневий терм≥н не отримали в≥дпов≥д≥ на нењ, необх≥дно звернутис€ до ”правл≥нн€ охорони здоров'€ або ƒепартамент охорони здоров'€. ѓхн≥ контактн≥ дан≥ можна вз€ти у ваш≥й л≥карн≥.
3
ѕри федеральн≥й служб≥ з нагл€ду у сфер≥ охорони здоров'€ д≥Ї √ромадська рада ≥з захисту прав пац≥Їнт≥в. —вою скаргу на роботу медичного закладу можна дублювати ≥ туди, зателефонувавши по гар€ч≥й л≥н≥њ +7 (499) 578-02-97. ÷€ л≥н≥€ зд≥йснюЇ роботу з 10 до 18 годин (за московським часом) по будн€х.  р≥м того, скаргу на л≥карню можна над≥слати електронною поштою на номером +7 (985) 122-89-00.
4
Ќер≥дко люди, €ким не надали належних послуг в л≥карн≥, об'Їднуютьс€ в ≥н≥ц≥ативн≥ групи. —пробуйте знайти однодумц≥в. Ўвидше за все, ви не Їдиний, кого образили в цьому медичному заклад≥. „им б≥льше п≥дпис≥в п≥д зверненн€м ви збер≥ть, тим швидше влада в≥дреагуЇ на ваш≥ претенз≥њ.
ѕерегл€д≥в: 2532

”вага, т≥льки —№ќ√ќƒЌ≤!