ЯК видалити вірус, що блокує антивірус :: як видалити вірус якщо він блокує антивірус

На жаль, більшість антивірусного програмного забезпечення не здатна впоратися з усіма вірусами. Іноді доводиться самостійно шукати і видаляти шкідливі файли і програми.

Інструкція

Якщо ви зіткнулися з вірусною програмою, яка не може бути видалена антивірусом, або ця програма блокує запуск вашого антивіруса, то виконайте самостійне видалення цієї утиліти. Якщо ваш антивірус пропонує видалити файл, а після підтвердження цієї процедури з'являється вікно, що повідомляє про неможливість виконання операції, то запам'ятайте розташування шкідливого файлу. Відкрийте меню «Мій комп'ютер» і перейдіть в папку, в якій розташований цей файл.

Тепер виділіть її та натисніть клавіші Shift і Delete. У вікні, натисніть кнопку «Так». Якщо з'явилося повідомлення про те, що даний файл використовується іншою програмою, то натисніть одночасно клавіші Ctrl, Alt і Delete. При роботі з операційними системами Windows 7 і Vista виберіть пункт «Запустити диспетчер задач».

Тепер відкрийте вкладку «Процеси». Дуже уважно вивчіть запущені на даному комп'ютері або ноутбуці програми. Якщо ви сумніваєтеся в призначенні якої-небудь служби, то прочитайте дані, розташовані в колонці «Опис». Після виявлення підозрілої програми клікніть по ній правою кнопкою миші. Виберіть пункт «Завершити процес» і підтвердіть операцію відключення даної задачі. Спробуйте ще раз видалити шкідливий файл.

Якщо ви і зараз не змогли видалити заражений файл, то запустіть систему в безпечному режимі. Для цього перезавантажте комп'ютер і утримуйте кнопку F8. У розгорнулося меню виберіть параметр «Безпечний режим Windows». Зачекайте, поки комп'ютер запустить операційну систему.

Спробуйте ще раз видалити вірусний файл, попередньо відключивши зайві програми і служби. Якщо цього не вдалося зробити, то видаліть вашу антивірусну програму і встановіть іншу. Це допоможе впоратися з певними типами вірусів.