ЯК написати лист про знижки :: Культура і суспільство

Збільшення прибутку - головна мета будь-якої комерційної організації, в тому числі торгової. Спонукати споживача зробити покупку, переконати його у вигідності придбання вашого товару або послуги допомагають знижки, премії і бонуси. Вони сприяють збільшенню обсягів продажів, стимулюють прихильність покупця до конкретної торгової точки. Інформація про зниження початкової ціни, розміри знижок і їх підставах може бути дуже цікава потенційним покупцям, і повідомити про це їм можна в листі.

Інструкція

Нагадаємо, відповідно до положень ст. 40 НК РФ організацією торгівлі можуть бути запропоновані: знижки, які викликаються сезонними коливаннями попиту на товари-знижки, пов'язані з втратою якості або інших споживчих властивостей товару- знижки по закінченню (наближенню дати) терміну придатності або терміну реалізації продукту-знижки на досвідчені моделі та зразки, підготовлені для ознайомлення з ними-інші знижки, передбачені планами маркетингу організації.

Перш ніж складати лист про знижки, подбайте про те, щоб ваша пропозиція було обгрунтовано і з економічної, і з правової точки зору. Слід враховувати таку обставину: маркетингова політика підприємства регулюється локальним нормативним актом організації і щодо використання знижок є, по суті, засобом попередження податкових претензій.

Документом по маркетинговій політиці компанія може закріпити різні види знижок, наприклад:
- знижки за скорочення термінів оплати-
- знижки спеціальним категоріям покупців (зокрема, постійним клієнтам або співробітникам фірм-партнерів) -
- знижки, пов'язані з розпродажем, оновленням товарного асортименту, реалізацією складських залишків (час таких знижок фіксується документально) -
- т.зв. святкові знижки (парфумерні товари, квіти, шампанське та ін.) -
- накопичувальні і комплектні знижки-
- особливі знижки з прив'язкою до певних цифр, дат (наприклад, знижка 13% щомісяця 13 числа кожного місяця, знижка 5% - в день народження покупця, знижка у розмірі останньої цифри номера паспорта, знижка 10% всім жінкам з ім'ям Світлана в салоні-перукарні «Світлана» та інші творчо придумані знижки).
Які знижки закріплені в ваших корпоративних документах? Перед відправкою послань ще раз перевірте правомочність ваших комерційних пропозицій.

Сам лист складіть за традиційною схемою: вступ, основна і заключна частини. У вступі коротко розкажіть про свою організацію, видах продукції (послуг), досягнуті успіхи або популярності фірми.

В основній частині викладіть суть комерційної пропозиції - розкажіть про пропоновані знижки. У завершальних фразах підкресліть вказівку на терміни дії пільгових цін, акцентуючи увагу на вигодах угоди. Спонукаєте споживача до дії. Іноді спрацьовують «квапить» фрази: «Телефонуйте (приходьте) прямо зараз! »,« Чекаємо вашого дзвінка сьогодні! ».

Стиль листа залежить від характеру вашого продукту (послуги). Одна справа, коли мова йде про знижки на деталі для автомобілів, інше - на квитки розважальних заходів клубу вихідного дня. Коли відома цільова аудиторія (вік, соціальний стан, стать), легше вибрати і мову свого звернення. Якщо ви вибираєте діловий стиль, не забудьте про головні його характеристики: нейтральному тоні викладу, його ясності і лаконічності.